Política de Privacidad
Última actualización: 08/03/2026

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1. Responsable del tratamiento
Responsable: Tienda Promocionales (en adelante, el "Responsable").

Domicilio de referencia: Ciudad de Mexico, Mexico.

Correo de contacto: contacto@tiendapromocionales.com

2. Datos personales que podemos recabar
Podemos recabar, segun el tipo de relacion comercial, datos como:

Datos de identificacion y contacto: nombre, empresa, telefono, correo electronico.
Datos de operacion: direccion de entrega, ciudad, referencias de envio, historial de pedidos.
Datos fiscales y de facturacion: razon social, RFC, domicilio fiscal y uso de CFDI.
Datos de navegacion: IP, navegador, dispositivo, paginas visitadas y eventos de uso del sitio.
Datos de personalizacion comercial: logos, artes y especificaciones tecnicas compartidas por usted.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):

Atender solicitudes de cotización y dar seguimiento comercial.
Procesar pedidos, pagos, facturación y entregas.
Gestionar aprobaciones de arte y especificaciones de personalizacion.
Atender aclaraciones, soporte, devoluciones o garantias aplicables.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
Finalidades secundarias (opcionales):

Enviar contenido comercial, promociones y novedades.
Medir calidad del servicio y experiencia de compra.
Realizar analítica para mejorar el sitio y el catalogo.
Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento al correo de privacidad indicado.

4. Transferencias de datos
Sus datos pueden ser compartidos, cuando sea necesario para prestar el servicio, con proveedores de pago, paqueteria, facturacion, alojamiento tecnologico y soporte operativo, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Fuera de esos supuestos, no compartiremos datos sin consentimiento, salvo requerimiento de autoridad competente o supuesto legal aplicable.

5. Cookies y tecnologias similares
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6. Seguridad y conservacion
Implementamos medidas administrativas, tecnicas y fisicas razonables para proteger los datos personales. Conservamos la informacion durante el tiempo necesario para cumplir finalidades comerciales y legales aplicables; posteriormente se bloquea o elimina conforme a la normativa vigente.

7. Derechos ARCO y revocacion
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion (ARCO), asi como revocar consentimiento cuando sea procedente, enviando solicitud a contacto@tiendapromocionales.com.

La solicitud debe incluir, al menos: nombre, medio de contacto, derecho que desea ejercer, descripcion de datos involucrados y documentos de identidad/representacion cuando aplique. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

8. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o tecnologicos. Publicaremos la version vigente en esta misma pagina: https://tiendapromocionales.com/privacy-policy/.

9. Marco normativo aplicable en Mexico
Este documento se basa en la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares vigente y demas disposiciones aplicables en Mexico.