Preguntas frecuentes de compra
Respuestas clave sobre MOQ, tiempos, personalización y entregas en Mexico
Esta sección concentra las dudas que más afectan la decisión de compra en promocionales: cantidades mínimas, tiempos reales, técnicas de impresión, envíos y facturación.
- MOQ por categoría
- Tiempos de producción
- Tecnicas de personalización
- Envios y facturación
FAQs
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mínimo de piezas por pedido?
El mínimo de piezas varía según el producto y la técnica de impresión seleccionada. Puedes consultar el pedido mínimo requerido directamente en el cotizador al elegir la cantidad y el tipo de personalización para tus artículos promocionales.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestro tiempo de entrega suele ser de 8 a 14 días hábiles, incluyendo el proceso de personalización y envío. El plazo puede variar según el destino, el volumen del pedido y la técnica de impresión seleccionada.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos de artículos promocionales a todo México mediante paqueterías confiables. Entregamos en la dirección que indiques y cada pedido incluye seguimiento para garantizar una entrega segura.
¿Ofrecen kits promocionales para corporativos?
Sí. Ofrecemos kits promocionales personalizados para empresas, ideales como regalo corporativo para colaboradores y clientes. También contamos con kits para lanzamientos, activaciones, bodas, graduaciones, entre otros eventos sociales.
¿Qué técnicas de impresión manejan?
Trabajamos con serigrafía, tampografía, sublimación, grabado láser, transfer, DTF textil y DTF UV, entre otras. Nuestro sistema indica la técnica más adecuada según el material y el tipo de producto promocional.
¿Qué formato debe tener mi logo al subirlo al cotizador?
Para garantizar la mejor calidad de impresión en tus artículos promocionales con logo, recomendamos archivos en formato vectorial (.AI, .EPS o .PDF editable). También aceptamos imágenes en alta resolución para ciertos procesos.
Guía de decisión
FAQ para empresas que buscan artículos promocionales personalizados
Reduce fricción comercial en la etapa de evaluación teniendo en cuenta lo siguiente:
MOQ y tiempos: lo primero que se debe validar
Antes de cotizar, las empresas suelen confirmar cantidades mínimas y tiempos por tipo de producto.
- El pedido mínimo cambia según categoría y técnica.
- La fecha final depende del volumen, del arte aprobado y del destino.
- Cada proyecto se confirma con ventana de producción y entrega.
Personalización y archivos: evita retrabajos
Una buena preparación de logo y especificaciones técnicas reduce cambios de última hora.
- Define técnica de marcaje según material y uso del producto.
- Comparte archivos editables cuando sea posible.
- Confirma la posición del logo, las tintas y los acabados antes de producir.
De la duda a la compra: siguiente paso recomendado
Cuando ya tienes claras las condiciones del pedido, puedes pasar a la cotización de autoservicio o a la atención consultiva.
- Autoservicio para pedidos estándar con flujo digital.
- Soporte B2B para operaciones de alto volumen o multisede.
- Canales directos de seguimiento comercial y operativo.